Nom et adresse du responsable de la protection des données

La personne responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres de l'UE ainsi que des autres dispositions relatives à la protection des données est la :

ITScale GmbH
Biberenzelgli 18
3210 Chiètres
Courrier électronique : [email protected]
Site web : www.it-scale.ch

Portée et objectif de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles

Vos données personnelles

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Prise de contact
  • Candidatures
  • Prise de rendez-vous
  • Inscription à la newsletter
  • Ouverture d'un compte client
  • Optimisation du site Internet (adaptation du site à vos besoins)
  • Défense et enregistrement des attaques de piratage
  • établissement de statistiques d'utilisation

Pour remplir nos obligations contractuelles avec nos clients, fournisseurs et prestataires de services

Visiter le site web

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement les données suivantes dans un fichier journal, appelé "fichiers journaux du serveur".

  • adresse IP de l'ordinateur demandeur
  • date et heure de l'accès/de la consultation
  • le nom et l'URL des données consultées
  • le système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez
  • Pays à partir duquel l'accès à notre site web a lieu
  • Nom de votre fournisseur d'accès à Internet
  • Différence de fuseau horaire avec le temps moyen de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page concrète)
  • État de l'accès/code d'état HTTP
  • la quantité de données transmises à chaque fois
  • dernière page web visitée
  • Paramètres du navigateur
  • langue et version du logiciel de navigation
  • Plugins de navigateur activés

Nous considérons que la base juridique pour le stockage temporaire des données personnelles et des fichiers journaux est l'intérêt légitime. L'intérêt légitime consiste à permettre l'utilisation de notre site web à garantir durablement la sécurité et la stabilité du système à mettre à disposition des autorités de poursuite pénale les informations nécessaires à la poursuite pénale en cas de cyberattaque à continuer d'améliorer notre offre et notre présence sur Internet à collecter des données statistiques

Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles vous concernant. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte de vos données personnelles pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.

Prise de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact pour des clients existants ou des personnes intéressées, vos données sont enregistrées afin que nous puissions vous donner l'autorisation d'accéder à notre plate-forme interne, où vous trouverez des listes de prix, un système de démonstration et des réponses à des questions techniques plus précises. Les données suivantes sont (*obligatoires) nécessaires. Les autres données sont facultatives :

  • Société
  • Prénom*
  • Nom de famille*
  • Téléphone
  • Adresse électronique*

Les données obligatoires sont nécessaires pour pouvoir traiter vos demandes. Afin de vous fournir des informations encore plus ciblées, nous collectons et traitons en outre les données fournies volontairement.

Les données personnelles que vous nous transmettez ne sont pas recoupées avec d'autres données.

La base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime pour ce service. Si la prise de contact sert à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, il s'agit d'une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel.

En relation avec les parties intéressées, les clients, les fournisseurs et les prestataires de services

Pour remplir nos obligations contractuelles et nos prestations de service, nous traitons des données de base (par ex. noms et adresses ainsi que vos coordonnées), des données contractuelles (par ex. services utilisés, noms des personnes de contact, informations de paiement et vos données d'accès en ligne).

La base juridique du traitement de vos données est l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou l'exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime à vous fournir nos services.

Si nous enregistrons vos données sur la base d'une relation contractuelle, ces données restent enregistrées au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et au plus tard aussi longtemps que les délais de prescription pour d'éventuelles prétentions de notre part courent ou qu'il existe des obligations de conservation légales ou contractuelles.

Suppression

Nous ne traitons et n'enregistrons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif d'enregistrement ou dans la mesure où cela est prévu par des lois ou des prescriptions auxquelles nous sommes soumis. Si l'objectif de stockage n'est plus valable ou si un délai de conservation prescrit expire, vos données seront bloquées ou effacées de manière routinière et conformément aux dispositions applicables.

En outre, nous supprimons vos données si vous nous le demandez à l'adresse suivante [email protected] et que nous n'avons pas d'obligation légale ou contractuelle de conservation ou d'autre obligation de sécurité concernant ces données.

Transmission à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti, si nous y sommes légalement tenus ou dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site web ou de l'éventuelle fourniture de services que vous avez demandés. L'utilisation des données transmises par les tiers est strictement limitée aux fins convenues contractuellement.

Outre les destinataires déjà mentionnés, nous communiquons vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

  • Opérateur de service
  • des partenaires commerciaux
  • Entreprises de vérification de la solvabilité
  • Partenaire logistique
  • Partenaire de recouvrement
  • Autorités

Par ailleurs, nous sommes également autorisés à transmettre vos données personnelles à des entreprises tierces (prestataires de services mandatés) à l'étranger, dans la mesure où cela est approprié pour les traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données. Ce faisant, nous respectons bien entendu les dispositions applicables en matière de transmission de données personnelles à des tiers. Ceux-ci sont tenus de respecter la protection des données dans la même mesure que nous-mêmes. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas au droit suisse ou européen sur la protection des données, nous garantissons par contrat que la protection de vos données personnelles correspond à tout moment à celle en vigueur en Suisse ou dans l'Espace économique européen (EEE).

Si nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prenons les mesures juridiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles conformément aux dispositions applicables.

Cookies

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal à l'aide du navigateur. Lorsque vous consultez un site web, un cookie peut être enregistré sur votre système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque vous consultez à nouveau le site web.

Un cookie permet d'optimiser les informations et les offres de notre site web dans votre intérêt. Les cookies nous permettent de reconnaître les visiteurs. L'objectif de cette reconnaissance est de vous faciliter l'utilisation de notre site web.

Seules des données pseudonymes sont enregistrées dans les cookies que nous utilisons. Lorsque le cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué. Une attribution de vos données personnelles à ce numéro d'identification n'est pas effectuée. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient d'attribuer directement le cookie à votre personne ne sont pas enregistrés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous ne recevons que des informations pseudonymisées.

Nous utilisons des cookies temporaires Ceux-ci enregistrent ce que l'on appelle un ID de session, qui permet d'attribuer différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Votre ordinateur peut ainsi être reconnu lorsque vous revenez sur le site. Nous utilisons ce type de cookies pour assurer le fonctionnement et la fonctionnalité de notre site web.

Nous utilisons des cookies de sécurité pour identifier et éviter les risques de sécurité. Par exemple, nous pouvons utiliser ces cookies pour stocker des informations sur votre session web. Cela nous permet d'empêcher d'autres personnes de modifier votre mot de passe sans votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite de nos pages web.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En outre, les cookies déjà placés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Sur le site http://www.aboutcookies.org, des instructions pas à pas vous expliquent comment contrôler et supprimer les cookies dans la plupart des navigateurs.

Google Analytics

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google") (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google utilise des cookies.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilise ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

Vous pouvez empêcher la saisie et la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur www.google.de/intl/de/policies/.

Candidatures

Utilisation : Les données transmises sont utilisées exclusivement pour pourvoir au mieux les offres d'emploi.

Droits et demandes de renseignements : en acceptant notre avis de confidentialité, vous nous autorisez à conserver les données que vous nous avez transmises pendant les deux prochaines années. Vous avez le droit de retirer votre consentement, de vous opposer au traitement, de limiter le traitement, d'accéder aux données, de les rectifier, de les supprimer et d'exercer votre droit à la portabilité à tout moment. Pour toute demande à ce sujet ou pour de plus amples informations, veuillez vous adresser à : [email protected]

Vos droits

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur de vos données personnelles conformément aux dispositions légales.

De même, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à certains traitements de données avec effet pour l'avenir.

En outre, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité des données en ce qui concerne vos données personnelles. Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez en outre déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Pour cela et pour toute question, suggestion ou souhait, veuillez vous adresser à [email protected] ou à ITScale GmbH, Biberenzelgli 18, 3210 Kerzers.

Utilisation du site web par des mineurs

Les pages web s'adressent à un public adulte. Il est interdit aux mineurs, en particulier aux enfants de moins de 16 ans, de nous transmettre des données personnelles ou de s'inscrire à un service sans l'accord de leurs parents ou de leur tuteur. Si nous constatons que de telles données nous ont été transmises, elles seront supprimées. Les parents (ou le représentant légal) de l'enfant peuvent prendre contact avec nous pour demander la suppression ou l'annulation de l'inscription.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les manipulations, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées et pour garantir la protection de vos droits et le respect des dispositions applicables en matière de protection des données.

Les mesures prises doivent garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données ainsi que la disponibilité et la résistance de nos systèmes et services lors du traitement de vos données. Elles visent également à garantir le rétablissement rapide de la disponibilité de vos données et l'accès à celles-ci en cas d'incident physique ou technique.

Le cryptage de vos données fait également partie de nos mesures de sécurité. Lors de la transmission de vos données vers nous, un cryptage est effectué par Transport Layer Security (TLS) / cryptage HTTPS. Toutes les informations que vous saisissez en ligne sont transmises via une voie de transmission cryptée. Ainsi, ces informations ne peuvent à aucun moment être consultées par des tiers non autorisés.

Notre traitement des données et nos mesures de sécurité sont améliorés en permanence en fonction de l'évolution technologique.

Lorsque vous vous enregistrez chez nous en tant qu'utilisateur, l'accès à votre compte d'utilisateur n'est possible qu'après avoir saisi votre mot de passe personnel. Vous devez toujours traiter les informations de paiement et d'accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez l'ordinateur avec d'autres personnes.

Nous prenons également au sérieux notre propre protection des données, interne à l'entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises de services que nous avons mandatées sont tenus au secret et au respect des dispositions légales en matière de protection des données. En outre, nous ne leur accordons l'accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire.

Liens vers des sites web d'autres fournisseurs

Nos pages web peuvent contenir des liens vers des sites web d'autres fournisseurs, auxquels cette déclaration de protection des données ne s'applique pas. Après avoir cliqué sur le lien, nous n'avons plus aucune influence sur le traitement des données éventuellement transmises au tiers lors du clic sur le lien (comme par exemple l'adresse IP ou l'URL sur laquelle se trouve le lien), car le comportement des tiers échappe par nature à notre contrôle. Nous ne pouvons donc pas assumer de responsabilité pour le traitement de vos données par des tiers. Dans la mesure où l'utilisation des sites web d'autres fournisseurs implique la collecte, le traitement ou l'utilisation de données à caractère personnel, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs concernés.

Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données si nécessaire. La version actuelle est le 09.01.2023.

Questions générales

Foire aux questions

Vous trouverez des réponses à propos de nos technologies de sécurité et de nos services de spécialistes de la sécurité et plus encore. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ci-dessous.
Solution Analysts te souhaite la bienvenue pour essayer nos services. Nous investissons autant de temps et d'énergie dans les projets pilotes que dans les projets réels. Nous avons toujours réussi à poursuivre la relation après avoir démontré notre capacité dans un projet pilote différent des prototypes.
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